Ufficio Relazioni con il Pubblico

Nella Nuova Casa di Cura è istituito l’Ufficio Relazioni con il pubblico, al fine di attivare le iniziative dirette al superamento di eventuali disservizi e ricevere le eventuali osservazioni, istanze e reclami presentati dagli utenti e dai pazienti.

  • Orario diurnodalle 12 alle 13 dal LUN al VEN
  • Telefono070 966 49 49
  • Mailinfo@nuovacasadicura.eu

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La carta dei servizi e il materiale informativo sono disponibili in lingua italiana.

All’interno della struttura ospedaliera sono presenti operatori di diverse nazionalità (inglese, tedesco, spagnolo, polacco. russo, rumeno) a disposizione per l’utente che necessita di informazioni in altre lingue. L’utente è invitato pertanto ad inviare la richiesta di assistenza all’indirizzo info@nuovacasadicura.eu e verrà contattato direttamente dall’operatore con adeguata conoscenza linguistica.

 

The service charter and information material are available in Italian.

Inside the hospital there are employees that speak different languages (English, German, Spanish, Polish, Russian, Romanian) available to help patients that don’t speak Italian. The patient is therefore invited to send a request for assistance to info@nuovacasadicura.eu and will be contacted directly by the operator with adequate linguistic knowledge.